Apartahotel Los Alpes

Check-in en línea

Llénalo antes de llegar y no pierdes tiempo en la entrada. Toma unos 5 minutos. Ten a mano el documento de cada persona que viene.

1. Fechas2. Titular3. Acompañantes4. Vehículo5. Reglamento6. Datos

1Tu reserva

Las fechas en que te vas a quedar.

Elige la fecha de llegada.
La salida tiene que ser después de la llegada.

2Titular de la reserva

La persona que hizo la reserva.

3Acompañantes

¿Cuántas personas vienen contigo? Incluye a los niños.

4Vehículo

¿Traen carro o moto?

Cuéntanos si traen vehículo.
Escribe la placa (5 o 6 letras y números).

5Reglamento de huéspedes

Léelo con calma: aplica para ti y para tus acompañantes.

Llegada y estadía

Check-in: horario flexible — coordina tu hora de llegada con anticipación por WhatsApp.

Check-out: 2:00 p.m.

Ocupación máxima: solo pueden pernoctar los huéspedes registrados en la reserva. No se permite alojar más personas de las acordadas.

Cerradura digital: el código de acceso es personal e intransferible; se entrega el día de tu llegada.

Visitas e invitados

Máximo 4 invitados por reunión Dentro del apartamento se permiten reuniones de hasta 4 invitados adicionales a los huéspedes registrados. No se permiten fiestas ni eventos masivos.

Registro obligatorio en portería Todo invitado, así sea de visita corta, debe registrarse en la portería del edificio antes de subir al apartamento.

El huésped que hace la reserva es responsable del comportamiento de sus invitados dentro del edificio.

Piscina y zonas comunes

La piscina y el jacuzzi son compartidos con los demás huéspedes del edificio — no son de uso exclusivo de un solo apartamento.

Horario: 8:00 a.m. a 10:00 p.m. A partir de las 9:00 p.m. se retira la música, a cualquier volumen, para que todos puedan ir cerrando la noche con tranquilidad. El acceso se cierra por completo a las 10:00 p.m.

Fiesta o evento en la piscina Es un servicio adicional y pagado, porque exige contratar un salvavidas certificado para el día. Valor: $50.000 por persona adicional a los huéspedes ya registrados que ocupan el apartamento. Los invitados deben registrarse en portería para subir y cumplir en todo momento el reglamento de la piscina. Solicítalo con anticipación por WhatsApp.

¿Quieres la piscina solo para tu grupo? Para un evento exclusivo, sin otros huéspedes del edificio, contacta a la administración y te contamos los valores y la disponibilidad.

Normas de la piscina

Este es el reglamento vigente en la zona de la piscina, para el uso y disfrute de todos.

Dúchese antes de ingresar a la piscina.

Prohibido el ingreso de envases de vidrio.

Prohibido el consumo de alimentos dentro del agua.

Prohibido fumar y consumir bebidas alcohólicas en el área de la piscina.

Prohibido escuchar música a volumen medio o alto. Use audífonos.

Niños menores de 12 años deben estar siempre acompañados de un adulto responsable.

Prohibido correr, empujar, hacer clavados o juegos bruscos en el área.

Prohibido el ingreso de mascotas a la piscina.

Use traje de baño adecuado. No se permite ropa de calle dentro del agua.

Prohibidas las escenas sexuales, manifestaciones obscenas o conductas indecentes.

Prohibido orinar o escupir en el agua.

Personas en estado de embriaguez no podrán ingresar a la piscina.

El uso de la piscina es bajo su propia responsabilidad. La administración no se hace responsable por accidentes derivados del incumplimiento de este reglamento.

Convivencia

Horario de silencio: de 9:00 p.m. a 7:00 a.m., dentro del apartamento y en las zonas comunes.

No se permite fumar dentro del apartamento.

Mascotas: se permite 1 mascota por reserva. Si son más de una, avísale antes a la administración.

Cuida el mobiliario y los electrodomésticos: los daños causados durante la estadía corren por cuenta del huésped.

Prohibido el consumo de sustancias ilegales dentro del apartamento o en zonas comunes.

Seguridad

El código de la cerradura digital es personal: no lo compartas con nadie fuera de tu grupo registrado.

El edificio cuenta con vigilancia y cámaras de seguridad en las zonas comunes.

Cualquier persona ajena a tu reserva debe pasar primero por la portería.

Abrir el reglamento completo, con fotos

6Tus datos personales

El Apartahotel Los Alpes guarda estos datos y las fotos de los documentos solo para el registro de huéspedes, la seguridad del edificio y los reportes que exige la ley a los alojamientos. No se comparten con nadie más ni se usan para publicidad.

Las fotos de los documentos se borran 6 meses después de tu salida. Puedes pedir en cualquier momento conocer, corregir o borrar tus datos escribiendo al WhatsApp +57 315 916 6155 (Ley 1581 de 2012).

¿Algún problema? Escríbenos por WhatsApp

¡Check-in listo!

Recibimos tus datos y los documentos. Tu código es:

Para terminar, avísale al anfitrión por WhatsApp. El mensaje ya va escrito.

Avisar al anfitrión

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